Privacy beleid Radar Consult BV

Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van Radar Consult BV, met maatschappelijke zetel te 9940 Evergem, Kromveldstraatje 4, met ondernemingsnummer BE 0847.692.007,  vertegenwoordigd door mevrouw Katrijn Steenbeke.

Door gebruik te maken van de dienstverlening van Radar Consult geeft u aan kennis genomen te hebben van dit privacy beleid en aanvaardt u bijgevolg de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens, op de wijze zoals hier beschreven. Dit privacy beleid omschrijft de werking van onze diensten, meer bepaald hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen.

De persoonsgegevens die u ons verstrekt zullen wij enkel gebruiken voor de diensten of doeleinden waarvoor u uw toestemming heeft gegeven. Radar Consult leeft de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens na, evenals de Belgische Kaderwet dd. 30 juli 2018.  Voor de uitvoering van haar dienstverlening is Radar Consult de verwerkingsverantwoordelijke.

Onder persoonsgegevens verstaan wij alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (de betrokkene).  Als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd.

Wij verzamelen persoonsgegevens via verschillende kanalen:

2.1. Informatie die wij rechtstreeks van de betrokkene ontvangen via contactname met Radar Consult via e-mail, telefoon, via onze website of het contactformulier.

Dit betreft volgende informatie:

• (Elektronische) identificatiegegevens: naam, voornaam, geboortedatum
• (Elektronische) contactgegevens: e-mailadres, adres, telefoonnummer
• Financiële gegevens
• Foto, beeldmateriaal
• De onderneming voor wie u mogelijk een aanvraag indient
• Uw voorkeurstaal voor de communicatie die u met ons voert

Wij zullen uw gegevens opslaan in onze database met het oog op een eventuele samenwerking.

Mogelijk zullen wij bijkomende informatie opvragen. Desgevallend zal deze informatie steeds beperkt zijn en in verhouding staan tot wat strikt noodzakelijk is voor de gevraagde dienstverlening.

2.2. Informatie die we verzamelen via cookies

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij gegevens zoals uw IP-adres, de pagina’s die u bezoekt op onze website, uw voorkeurstaal, etc.).  Deze informatie verzamelen wij via het gebruik van cookies.  Gelieve ons cookiebeleid op de website door te nemen zodat u op de hoogte bent welke cookies wij gebruiken, en hoe u deze kan aanvaarden, uw voorkeur instellen of weigeren.

Wij verwerken uw persoonsgegevens ter volbrenging van onderstaande doeleinden.

3.1. Om u informatie te verstrekken over de dienstverlening en overige activiteiten van Radar Consult en om deze beter af te stemmen op uw noden en wensen.

3.2. Om een zakelijke relatie met u of uw onderneming aan te gaan en om de overeenkomst die u met ons sluit op een correcte manier te kunnen naleven. 

3.3. Om onze wettelijke verplichtingen (waaronder boekhoudkundige verwerking, fiscale verplichtingen en verplichtingen in het kader van gerechtelijke bevelen of andere dwingende wet- en regelgeving) na te leven.

Uw gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden zonder u hiervan vooraf op de hoogte te brengen en, indien nodig, uw toestemming te vragen.

Voor het verwerken van uw persoonsgegevens baseert Radar Consult zich op verschillende rechtsgronden. 

Eerst en vooral verwerken wij uw persoonsgegevens na het ondertekenen van een offerte of een overeenkomst, met het oog op het voorbereiden of uitvoeren van de dienstverlening.  Wij kunnen ook uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw expliciete toestemming (bijvoorbeeld voor het gebruik van foto’s).  Tenslotte kunnen wij ons eveneens beroepen op de wettelijke verplichting (bijvoorbeeld in het kader van de facturatie) of op het gerechtvaardigd belang (in het kader van klantenbeheer).

Indien u niet wil dat uw persoonsgegevens in dit kader worden verwerkt, is het voor ons niet mogelijk om de dienstverlening (ten volle) aan te gaan of uit te voeren.

Radar Consult kan uw persoonsgegevens enkel aan derden overmaken indien dit noodzakelijk is voor de verwezenlijking van de uitvoering van de dienstverlening. 

Indien wij uw persoonsgegevens doorgeven aan derden, wordt met deze derden een verwerkersovereenkomst (of SCC’s in het geval van verwerking buiten de EER) afgesloten waarin o.m. wordt vastgelegd dat uw persoonsgegevens vertrouwelijk en beveiligd dienen te worden behandeld en verwerkt.

De confidentialiteit van uw gegevens is belangrijk voor ons, wij wisselen persoonsgegevens enkel uit via maximaal beveiligde elektronische weg. Uw gegevens zullen nooit verhandeld, verkocht, verhuurd of doorgegeven worden aan derden indien hiertoe geen wettelijke verplichting bestaat.

Onze website kan linken naar andere websites of diensten van derden bevatten. Deze linken worden uitsluitend ter informatie aan onze bezoekers aangeboden. Wij hebben geen controle over de inhoud of het privacybeleid van deze externe websites en diensten, en wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor enige schade of verlies veroorzaakt door of in verband met het gebruik van deze links.

Het feit dat wij linken naar deze externe websites en diensten aanbieden, impliceert niet dat wij hun inhoud of hun praktijken met betrekking tot gegevensbescherming onderschrijven of verantwoordelijk zijn voor de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) door deze derden. Wij raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt zorgvuldig door te lezen voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.

De persoonsgegevens worden door Radar Consult bewaard en verwerkt voor een periode die noodzakelijk is in functie van de doeleinden van de verwerking en in functie van de contractuele relatie tussen Radar Consult en de klant.  Hierbij wordt rekening gehouden met de relevante wet- en regelgevende vereisten inzake het bijhouden van gegevens.

Wij kunnen ze ook bewaren om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, te reageren op vragen en om eventuele geschillen op te lossen, om te voldoen aan onze legitieme belangen en om onze rechten te handhaven.

Hieronder vindt u een overzicht van de bewaartermijnen die wij hanteren:

7.1. Klantengegevens

Persoonsgegevens van klanten, contactpersonen en prospecten worden bewaard gedurende de duurtijd van de contractuele relatie en tot maximaal 10 jaar na het einde van de samenwerking, onder meer om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale en contractuele verplichtingen en om eventuele aansprakelijkheidsvorderingen te kunnen behandelen.

Gegevens van prospecten waarmee geen overeenkomst tot stand komt, worden in principe bewaard tot maximaal 3 jaar na het laatste betekenisvolle contact, tenzij de betrokkene eerder bezwaar maakt tegen de verwerking of de gegevens niet langer relevant blijken voor commerciële opvolging.

7.2. Leveranciersgegevens

Persoonsgegevens van leveranciers, dienstverleners en zakelijke partners worden bewaard gedurende de samenwerking en tot maximaal 10 jaar na het einde daarvan, onder meer voor administratieve, fiscale, boekhoudkundige en contractuele doeleinden.

7.3. Facturatie- en boekhoudkundige gegevens

Facturen, boekhoudkundige documenten en ondersteunende bewijsstukken worden bewaard gedurende 10 jaar, overeenkomstig de toepasselijke Belgische boekhoudkundige en fiscale wetgeving.

7.4. Website- en cookiegegevens

Gegevens die worden verzameld via de website, cookies of gelijkaardige technologieën worden bewaard overeenkomstig de toepasselijke cookie-instellingen en wettelijke verplichtingen. Meer informatie hierover is opgenomen in het cookiebeleid.

7.5. Juridische dossiers en geschillen

Persoonsgegevens die relevant zijn in het kader van geschillen, aansprakelijkheid, compliance, audits, onderzoeken of juridische procedures kunnen worden bewaard gedurende de toepasselijke verjaringstermijnen en zolang noodzakelijk is voor de verdediging van onze rechten en belangen.

In de meeste gevallen geldt hiervoor een bewaartermijn van maximaal 10 jaar na afsluiting van het dossier of het einde van de contractuele relatie.

7.6. Contactaanvragen

Persoonsgegevens die worden verstrekt via contactformulieren, e-mailverkeer of andere communicatiekanalen worden bewaard zolang noodzakelijk voor de behandeling en opvolging van de aanvraag en in principe maximaal 3 jaar na de laatste relevante communicatie, tenzij een contractuele relatie ontstaat of een langere bewaartermijn wettelijk vereist of gerechtvaardigd is.

7.7. Verwijdering en anonimisering

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij:

• verdere bewaring wettelijk verplicht is;
• de bewaring noodzakelijk blijft in het kader van een geschil of procedure; of
• er een andere rechtsgrond bestaat voor verdere verwerking.

Radar Consult heeft inzake veiligheid passende technische en organisatorische maatregelen genomen, teneinde de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens verzameld in de mate van het mogelijke te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens.

U hebt het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens, en uw hieronder opgesomde rechten uit te oefenen.

9.1 Recht van inzage, verbetering en beperking

U bent vrij om uw persoonsgegevens al dan niet mee te delen aan Radar Consult.  Daarnaast heeft u steeds het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens in te kijken, te verbeteren, aan te vullen of te beperken.

9.2. Recht op verwijdering

U heeft het recht ons te vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen uit onze databank.  Dit recht kan echter beperkt worden omwille van wettelijke verplichtingen.  U erkent dat bij weigering van mededeling of verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, bepaalde diensten mogelijks niet leverbaar zijn.

9.3. Recht van verzet

U beschikt over een recht van verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. Daarnaast hebt u steeds het recht om u te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing.

9.4 Recht van vrije gegevensoverdracht (data portabiliteit)

U beschikt over het recht om uw persoonsgegevens die door u verstrekt zijn aan Radar Consult in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te laten dragen. 

9.5. Recht van intrekking van de toestemming

Voor zover de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschikt u over het recht om die toestemming in te trekken. Na validatie van uw aanvraag, zullen uw persoonlijke gegevens uit de databank van Radar Consult verwijderd worden.

9.6. Uitoefening van uw rechten

U kan uw rechten uitoefenen door Radar Consult te contacteren, hetzij per e-mail via info@radarconsult.be, hetzij per post naar Radar Consult BV, Kromveldstraatje 4, 9940 Evergem.

Bij dergelijk verzoek wordt u mogelijk verzocht om een kopie van een identificatiebewijs toe te voegen.

Een aanvraag kan geweigerd worden indien zij onredelijk repetitief of systematisch is.

9.7. Automatische beslissingen en profiling

De verwerking van uw persoonsgegevens omvat geen profiling en zal door Radar Consult evenmin aan geautomatiseerde beslissingen worden onderworpen.

9.8. Recht om klacht in te dienen

U beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: contact@apd-gba.be

Wij behouden ons het recht voor om dit privacy beleid indien nodig te updaten.

Eventuele wijzigingen zullen aan de gebruikers worden gecommuniceerd.

Laatst bijgewerkte versie: 16/06/2026